BANYUDONO – SD Muhammadiyah Program Khusus (PK) Banyudono menggelar In House Training (IHT) Servis Excellent pada Sabtu, 31 Oktober 2026, bertempat di Aula SD Muhammadiyah PK Banyudono.
Kegiatan ini mengusung tema “Sekolah Sederhana, Pelayanan Istimewa: Membangun Kepercayaan di Setiap Interaksi.” Pelatihan ini menjadi ikhtiar sekolah untuk meningkatkan kualitas pelayanan, memperkuat budaya kerja, serta membangun kepercayaan masyarakat melalui interaksi yang ramah, santun, profesional, dan berkesan. Acara diikuti Karyawan dari Security, Penjaga Sekolah, Cleaning Servis, Tenaga Administrasi, Catering dan Tentunya Semua Guru.
Kegiatan diawali dengan ice breaking yang dipandu oleh Ustadzah Shela Yunita Mata, S.Pd. Suasana menjadi lebih cair, hangat, dan penuh semangat. Sesi ini menjadi pembuka untuk membangun kekompakan serta kesiapan peserta dalam mengikuti rangkaian pelatihan.
Acara kemudian dilanjutkan dengan koordinasi oleh Wakil Kepala Sekolah bidang Kurikulum dan Kesiswaan. Koordinasi ini menjadi bagian penting untuk menyelaraskan program, memperkuat komunikasi, serta memastikan pelayanan sekolah berjalan semakin terarah dan sinergis.
Memasuki sesi inti, pelatihan menghadirkan narasumber Ust. Agus Sutrisno, M.Pd., Kepala Sekolah MIM Al Akbar Pandeyan. Materi servis excellent diharapkan memberikan wawasan dan inspirasi bagi seluruh warga sekolah untuk menghadirkan pelayanan yang tidak sekadar memenuhi kebutuhan, tetapi juga menumbuhkan rasa nyaman dan kepercayaan.
Kepala SD Muhammadiyah PK Banyudono, Pujiono, menegaskan pentingnya membangun budaya pelayanan sebagai bagian dari penguatan mutu sekolah. Sekolah unggul bukan semata-mata diukur dari gedung dan fasilitas, tetapi juga dari sikap, keramahan, kepedulian, serta kualitas interaksi seluruh warganya.
Pelayanan istimewa tidak harus dimulai dari sesuatu yang mahal. Senyum, sapaan, kesigapan membantu, komunikasi yang santun, dan kesungguhan menepati janji merupakan langkah sederhana yang dapat menghadirkan pengalaman bermakna bagi siswa, orang tua, maupun masyarakat.
Melalui kegiatan ini, SD Muhammadiyah PK Banyudono berharap semangat servis excellent tidak berhenti sebagai materi pelatihan, tetapi tumbuh menjadi budaya kerja sehari-hari. Sebab, kepercayaan masyarakat tidak cukup diminta, tetapi harus dibangun melalui pelayanan yang nyata.
Comment